Siamo qui per aiutarti!
Che si tratti di reso, reclamo o domande sui nostri prodotti – qui trovi rapidamente l'aiuto giusto. Spesso in pochi clic!
Da sapere – le 3 domande più frequenti su DERBLAUE®
I nostri prodotti sono sviluppati per i liquidi più diversi – dall'acqua di riscaldamento al glicole, fino a olio e carburanti. Quali liquidi siano adatti dipende dal singolo prodotto. I nostri sistemi di pompaggio, ad esempio, non sono adatti per l'olio. Trovi tutte le informazioni direttamente nelle pagine dei prodotti.
Molto semplice: i nostri sistemi di raccolta flessibili si adattano anche a situazioni di montaggio difficili grazie ai metalli flessibili integrati. In questo modo puoi raccogliere i liquidi direttamente sul posto di lavoro e convogliarli in modo controllato. Come funziona nella pratica te lo mostriamo nei nostri video applicativi.
Puoi acquistare i nostri prodotti direttamente nel nostro shop online o presso uno dei nostri numerosi rivenditori partner. Con la nostra ricerca rivenditori trovi il fornitore più adatto.
Assistenza e resi
Dove hai acquistato?
Nel nostro shop online derblaue.com, su Amazon o presso un rivenditore? Dicci dove hai ordinato.
Amazon ti aiuterà
Per gli acquisti su Amazon, resi e reclami si gestiscono dal tuo account Amazon: apri «I miei ordini» su Amazon, seleziona l’ordine e avvia lì il reso oppure contatta il venditore. Lì trovi anche la tua fattura, in «I miei ordini» → «Fattura».
Il tuo venditore ti aiuterà
Hai acquistato presso un rivenditore? Allora è il tuo venditore il referente giusto per resi e reclami – rivolgiti direttamente a lui, così ricevi aiuto più velocemente. Per domande sul prodotto, noi ci siamo comunque.
Di cosa hai bisogno?
Il tuo ordine
Inserisci il numero d’ordine e l’indirizzo e-mail usato per l’ordine – cerchiamo noi il tuo ordine.
Purtroppo il reso non è più possibile
Il tuo ordine è fuori dal periodo della nostra garanzia soddisfatti o rimborsati. Per questo non possiamo più accettare il reso qui – ci dispiace!
Buono a sapersi: Se il tuo prodotto è difettoso, puoi presentare un reclamo in qualsiasi momento. La garanzia convenzionale e la garanzia legale di conformità valgono indipendentemente dal periodo di reso.
Nessun articolo idoneo trovato
Questo ordine non contiene articoli che puoi rendere o reclamare qui – ad esempio perché è già stato rispedito o comprende solo servizi o buoni. Il tuo ordine non è ancora arrivato (del tutto)? Scrivici tramite il modulo di contatto, ad esempio per un annullamento.
Il tuo ordine è ancora in viaggio
Il tuo ordine non ti è ancora arrivato – per questo qui non puoi ancora rendere o reclamare nulla. Scrivici tramite il modulo di contatto se vuoi modificare o annullare qualcosa o hai una domanda sulla consegna.
Quali articoli sono interessati?
Ancora qualche dettaglio
Scrivici
Ti risponderemo il prima possibile.
Fatto!
#lasslaufen
Siamo qui di persona per te
Non riesci ad andare avanti o vuoi parlare direttamente con noi? Ti aiutiamo volentieri di persona.

