Du kannst unsere Produkte direkt über unseren Onlineshop bestellen oder über unsere Partnerhändler. 

Besuche dazu einfach unsere Website und gehe zur Sektion „Produkte“ und wähle Deine gewünschte Kategorie aus. 

Für den Kauf bei einem Händler gehe zur Sektion "Händler" und wähle in der Übersicht deinen Wunschhändler aus, nun musst du nur noch auf das Logo klicken und gelangst zur Website des Händlers. 

Ja, wir bieten Gewerbekunden individuelle Konditionen und Rabatte an. Bitte kontaktiere uns über unser Kontaktformular, um mehr über unsere B2B-Angebote zu erfahren.

Ja, wir bieten eine 60-Tage-Geld-zurück-Garantie. Solltest Du nicht zufrieden sein, kannst Du das Produkt innerhalb dieses Zeitraums zurückgeben.

Wenn du alle Anforderungen erfüllt hast kannst du das Paket an folgende Adresse zurückschicken:

DERBLAUE®
Theodor-Aufsberg-Str. 6
87527 Sonthofen

Die Versandzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage für Deutschland, Österreich, Schweiz, abhängig von Deinem Standort kann die Lieferung länger dauern. Wir bemühen uns stets um eine schnelle Lieferung.

Zusätzlich erhältst Du von uns zu jeder Lieferung einen Tracking-Link um die Lieferung nach zu verfolgen. 

Die Versandzeit beträgt in der Regel 4-6 Werktage für United Kingdom, abhängig von Deinem Standort kann die Lieferung länger dauern. Wir bemühen uns stets um eine schnelle Lieferung.

Zusätzlich erhältst Du von uns zu jeder Lieferung einen Tracking-Link um die Lieferung nach zu verfolgen. 

Die Versandzeit beträgt in der Regel 3-4 Werktage für Frankreich, abhängig von Deinem Standort kann die Lieferung länger dauern. Wir bemühen uns stets um eine schnelle Lieferung.

Zusätzlich erhältst Du von uns zu jeder Lieferung einen Tracking-Link um die Lieferung nach zu verfolgen. 

Unser Logistikzentrum befindet sich im Süden von Deutschland, in Sonthofen am Fuße der Alpen. 

Innerhalb von der Wirtschaftsregion EU nicht.
In der Schweiz und Norwegen können zusätzliche Zoll und Importsteuern anfallen, bitte informiere Dich im Vorhinein bei Deinem örtlichen Zollamt. 
Für UK berechnen wir die Steuer und Zollabgaben im Checkout für Dich und rechnen sie dann mit ab. So musst du nichts beachten.  

Unsere Produkte sind extrem flexibel, widerstandsfähig und speziell für anspruchsvolle Anwendungen entwickelt. Zudem legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit und Qualität, um Deine Arbeitsprozesse zu erleichtern und zu verbessern.

Ja, wir bieten Schulungen und Tutorials für die optimale Nutzung unserer Produkte an. Informiere Dich auf unserer Webseite oder schreibe uns für weitere Details: service@derblaue.com

DERBLAUE® ist leicht verständlich und macht die Kommunikation im Arbeitsalltag einfach. Außerdem werden viele Flüssigkeiten in Blau dargestellt. DERBLAUE® steht symbolisch für Qualität, Verlässlichkeit und Innovation. Die Farbe Blau wird oft mit Vertrauen und Professionalität assoziiert, was wir mit unseren Produkten und unserem Service widerspiegeln.

Ja, wir bieten auch maßgeschneiderte Auffanglösungen für spezifische Anforderungen an. Kontaktiere unser Vertriebsteam für eine persönliche Beratung und ein Angebot.

Entferne nach dem Einsatz alle Flüssigkeitsreste und entsorge sie fachgerecht. Reinige das Produkt anschließend mit Wasser und bei Bedarf mit einem milden Reinigungsmittel. Lass es vollständig trocknen, bevor du es verstaust.

Lagere es sauber, trocken und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt. Je nach Produkt kannst du es zusammenfalten oder aufrollen. Vermeide dabei dauerhafte, starke Knicke, damit Material und Biegemetallelemente geschont werden.

Unsere Produkte sind für den mehrfachen Einsatz bei sachgemäßer Verwendung entwickelt. Reinige sie nach jedem Einsatz, lass sie vollständig trocknen und prüfe sie vor der nächsten Verwendung auf Beschädigungen.

Unsere Produkte bestehen aus einer robusten, gewebeverstärkten PVC-Spezialplane. Je nach Produkt kommen zusätzlich Biegemetallelemente oder Glasfaserstäbe zum Einsatz, um Formstabilität und Flexibilität zu gewährleisten.

Die Produkte sind für den professionellen Einsatz entwickelt. Scharfe Gegenstände oder ungeeignete Untergründe können das Material beschädigen. Auch Flüssigkeitsbeständigkeit und Temperaturgrenzen unterscheiden sich je nach Produkt – prüfe dafür bitte die Angaben auf der jeweiligen Produktseite.

Viele unserer Produkte sind für enge, niedrige oder verwinkelte Einbausituationen geeignet. 

Wie stark sie sich anpassen lassen, hängt vom jeweiligen Produkt ab: Die Profi-Wanne lässt sich besonders flach zusammendrücken. Trichter mit Glasfaserstäben sind dagegen auf Formstabilität ausgelegt und behalten ihre Form während des Einsatzes. Achte bei der Auswahl auf die Maße und die vorgesehene Anwendung.

Das hängt vom Produkt und der jeweiligen Nutzung ab. Die Profi-Wanne ist seit 2020 auf dem Markt. Bislang haben wir keine Reklamationen aufgrund defekter Biegemetallelemente erhalten.

Sollte ein Biegemetallelement der Profi-Wanne dennoch beschädigt sein, kannst du es als Ersatzteil nachkaufen und austauschen. 

Bei anderen Produkten ist ein Austausch je nach Konstruktion nicht immer möglich. 

Unsere Produkte sind für das Auffangen und Ableiten verschiedener technischer Flüssigkeiten geeignet, darunter:

• verschmutztem Heizungswasser
• glykolhaltigen Flüssigkeiten
• Hydrauliköl
• Heizöl
• sowie weitere technisch geeignete Nicht-Trinkwasser-Flüssigkeiten

Bei aggressiven Chemikalien, Lösungsmitteln oder anderen besonderen Medien sollte die Materialverträglichkeit vor dem Einsatz geprüft werden. 

Bremsenreiniger darf nicht verwendet werden, da er die Weichmacher aus dem Material löst. Diese sorgen für die hohe Flexibilität unserer Produkte und können durch Bremsenreiniger dauerhaft beeinträchtigt werden.

Unsere Produkte sind nicht für Trinkwasser oder Flüssigkeiten geeignet, die mit Lebensmitteln in Kontakt kommen.

Die Temperaturgrenzen unterscheiden sich je nach Produkt:

• Pumpe: für Flüssigkeiten bis 60 °C ausgelegt. Kurzzeitig – etwa 1 bis 2 Minuten – sind laut den vorliegenden Angaben auch höhere Temperaturen möglich. Eine konkrete Höchsttemperatur für diesen kurzzeitigen Einsatz ist nicht angegeben. Längere Hitzeeinwirkung kann den Pumpenmotor beschädigen.
• Wannen, Rutschen, Rosetten und Trichter: laut den vorliegenden Angaben bis 100 °C einsetzbar. Bei hohen Temperaturen wird das Material weicher und lässt sich stärker verformen. Handle es deshalb vorsichtig und belaste es nicht unnötig.

Bei heißen Flüssigkeiten sollte der Schlauch möglichst zusätzlich mit einer Schlauchschelle gesichert werden.

Ja. Unsere Produkte lassen sich platzsparend zusammenrollen oder zusammenfalten und dadurch einfach transportieren und lagern.

Je nach Produkt sorgen flexible Konstruktionen oder integrierte Klappmechanismen für ein besonders kompaktes Packmaß.

Kleine Löcher oder Risse lassen sich bei geeigneten Produkten mit dem DERBLAUE® Flickset reparieren. Bei der Profi-Wanne können die integrierten Biegemetallelemente als Ersatzteil ausgetauscht werden. 

Ob eine Reparatur oder ein Austausch möglich ist, hängt vom Produkt und der Art der Beschädigung ab. Unser Support hilft dir gerne weiter.

Ein defekter Akku gehört nicht in den Hausmüll. Gib ihn bei einer geeigneten Sammelstelle, einem Wertstoffhof oder einer Rücknahmestelle ab. Beschädigte, aufgeblähte oder undichte Akkus darfst du nicht weiterverwenden oder laden.