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Allgemeine Fragen und Bestellprozess
Bestellprozess
Du kannst unsere Produkte direkt über unseren Onlineshop bestellen oder über unsere Partnerhändler.
Besuche dazu einfach unsere Website und gehe zur Sektion „Produkte“ und wähle Deine gewünschte Kategorie aus.
Für den Kauf bei einem Händler gehe zur Sektion "Händler" und wähle in der Übersicht Deinen Wunschhändler aus, nun musst Du nur noch auf das Logo klicken und gelangst zur Website des Händlers.
Ja, wir bieten Gewerbekunden individuelle Konditionen und Rabatte an. Bitte kontaktiere uns über unser Kontaktformular, um mehr über unsere B2B-Angebote zu erfahren.
Rückgabe
Ja, wir bieten eine 60-Tage-Geld-zurück-Garantie. Solltest Du nicht zufrieden sein, kannst Du das Produkt innerhalb dieses Zeitraums zurückgeben.
Wenn du alle Anforderungen erfüllt hast kannst du das Paket an folgende Adresse zurückschicken:
DERBLAUE®
Theodor-Aufsberg-Str. 6
87527 Sonthofen
Versand
Die Versandzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage für Deutschland, Österreich, Schweiz, abhängig von Deinem Standort kann die Lieferung länger dauern. Wir bemühen uns stets um eine schnelle Lieferung.
Zusätzlich erhältst Du von uns zu jeder Lieferung einen Tracking-Link um die Lieferung nach zu verfolgen.
Die Versandzeit beträgt in der Regel 4-6 Werktage für United Kingdom, abhängig von Deinem Standort kann die Lieferung länger dauern. Wir bemühen uns stets um eine schnelle Lieferung.
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Die Versandzeit beträgt in der Regel 3-4 Werktage für Frankreich, abhängig von Deinem Standort kann die Lieferung länger dauern. Wir bemühen uns stets um eine schnelle Lieferung.
Zusätzlich erhältst Du von uns zu jeder Lieferung einen Tracking-Link um die Lieferung nach zu verfolgen.
Unser Logistikzentrum befindet sich im Süden von Deutschland, in Sonthofen am Fuße der Alpen.
Innerhalb von der Wirtschaftsregion EU nicht.
In der Schweiz und Norwegen können zusätzliche Zoll und Importsteuern anfallen, bitte informiere Dich im Vorhinein bei Deinem örtlichen Zollamt.
Für UK berechnen wir die Steuer und Zollabgaben im Checkout für Dich und rechnen sie dann mit ab. So musst du nichts beachten.
Allgemeine Fragen
Unsere Produkte sind extrem flexibel, widerstandsfähig und speziell für anspruchsvolle Anwendungen entwickelt. Zudem legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit und Qualität, um Deine Arbeitsprozesse zu erleichtern und zu verbessern.
Ja, wir bieten Schulungen und Tutorials für die optimale Nutzung unserer Produkte an. Informiere Dich auf unserer Webseite oder schreibe uns für weitere Details:service@derblaue.com
DERBLAUE® ist leicht verständlich und macht die Kommunikation im Arbeitsalltag einfach. Außerdem werden viele Flüssigkeiten in Blau dargestellt. DERBLAUE® steht symbolisch für Qualität, Verlässlichkeit und Innovation. Die Farbe Blau wird oft mit Vertrauen und Professionalität assoziiert, was wir mit unseren Produkten und unserem Service widerspiegeln.
Ja, wir bieten auch maßgeschneiderte Auffanglösungen für spezifische Anforderungen an. Kontaktiere unser Vertriebsteam für eine persönliche Beratung und ein Angebot.
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